قوانین و مقررات
قوانین و شرایط استفاده از فروشگاه اینترنتی نرگس گیفت
به فروشگاه اینترنتی نرگس گیفت خوش آمدید. ثبت سفارش و استفاده از خدمات این فروشگاه به منزله مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید.
📦 ثبت سفارش
تمام سفارشهای ثبتشده در سایت پس از تأیید پرداخت وارد مرحله آمادهسازی و بستهبندی میشوند. لطفاً هنگام ثبت سفارش، اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس و آدرس را با دقت وارد کنید، زیرا مسئولیت صحت این اطلاعات بر عهده خریدار است.
💰 قیمت محصولات
تمام قیمتهای درجشده در سایت بهروز هستند، اما نرگس گیفت این حق را دارد که در صورت تغییر قیمت مواد اولیه یا شرایط بازار، قیمت محصولات را بدون اطلاع قبلی بهروزرسانی کند. سفارشهایی که پرداخت آنها نهایی شده باشد، با همان قیمت ثبتشده پردازش خواهند شد.
🚚 ارسال سفارش
سفارشها پس از ثبت و تأیید پرداخت، در سریعترین زمان ممکن آماده و ارسال میشوند. زمان تحویل سفارش بسته به شهر مقصد، روش ارسال و شرایط شرکت حملونقل ممکن است متفاوت باشد.
🔄 بازگشت کالا
در صورت وجود ایراد یا آسیبدیدگی ناشی از حملونقل، لطفاً حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت سفارش، موضوع را به پشتیبانی نرگس گیفت اطلاع دهید. درخواستها پس از بررسی، مطابق قوانین فروشگاه پیگیری خواهند شد.
به دلیل ماهیت برخی از محصولات، در صورتی که کالا سالم و مطابق سفارش ارسال شده باشد، امکان مرجوعی صرفاً به دلیل تغییر نظر مشتری وجود ندارد.
📋 خرید عمده
برای سفارشهای عمده، لطفاً پیش از ثبت سفارش با پشتیبانی نرگس گیفت هماهنگ کنید تا موجودی کالا، زمان آمادهسازی و شرایط ارسال بررسی شود.
⚠️ مسئولیت کاربران
کاربران موظف هستند اطلاعات صحیح و کامل را هنگام ثبت سفارش وارد کنند. نرگس گیفت مسئولیتی در قبال تأخیر یا عدم تحویل سفارش ناشی از اطلاعات نادرست ثبتشده توسط مشتری نخواهد داشت.
🔒 حفظ حریم خصوصی
اطلاعات شخصی مشتریان نزد نرگس گیفت محفوظ بوده و تنها برای پردازش سفارش، ارسال کالا و ارائه خدمات استفاده میشود. این اطلاعات در اختیار اشخاص یا سازمانهای دیگر قرار نخواهد گرفت، مگر در مواردی که قانون الزام کرده باشد.
📞 ارتباط با پشتیبانی
در صورت وجود هرگونه سؤال، پیشنهاد یا نیاز به راهنمایی، میتوانید از طریق صفحه «تماس با ما» یا راههای ارتباطی درجشده در سایت با تیم پشتیبانی نرگس گیفت در ارتباط باشید.
از اعتماد شما به نرگس گیفت سپاسگزاریم و امیدواریم تجربهای مطمئن و رضایتبخش از خرید اینترنتی داشته باشید.